Case: Cielo

Veja como a Hprojekt ajudou a Cielo a contratar com mais agilidade, consistência e melhor custo-benefício
A Cielo
Bem mais do que uma máquina, a Cielo é uma empresa de tecnologia e serviços para o varejo. Atualmente, a empresa lidera o segmento de pagamentos eletrônicos na América Latina e, só em 2019, capturou mais de 7 bilhões de transações e R$ 660 bilhões em volume financeiro em suas plataformas.

Além de uma estrutura que mantém os negócios em movimento, tecnologia de ponta, logística eficiente e os mais rígidos padrões de segurança, a Cielo busca provocar a evolução do mercado. Uma das características da empresa é ser inquieta e por isso, a Cielo busca despertar essa mesma inquietude em cada um de seus clientes.

O desafio
O propósito da Cielo é simplificar e impulsionar negócios para todos, com o compromisso de transformar a vida de milhões de pessoas que empreendem ou desejam entrar nesse universo. Por isso, a empresa busca por um time que tenha garra e coragem para ajudar a movimentar a economia de uma forma simples e conectada, criando soluções para o grande, o pequeno e o médio empreendedor. 

A Simone Teixeira, Head de Recrutamento e Seleção na Cielo, conta que “demorar mais de 15 dias para fechar uma vaga pode significar uma grande perda”. Além de agilidade, “a Cielo também tem um grande foco em contratar pessoas preocupadas em encantar e ajudar o cliente, fazendo com que o seu negócio cresça e venda mais e melhor. Impulsionar negócios é o nosso propósito!” ela diz.


A solução da Hprojekt
Com nossa solução de Complete Hiring, ajudamos a Cielo na busca pelos melhores profissionais de acordo com as necessidades da empresa.

Através de uma análise completa do cenário, concorrência e perfil ideal de candidato, entregamos o mapeamento e o shortlist com entrevistas por competências (técnicas e comportamentais), além de estratégia de marketing de vaga específica para cada perfil que a empresa precisa.
“A Hprojekt trouxe uma melhoria no atendimento com melhor custo-benefício por praticar valores que fazem mais sentido. Além disso, os relatórios da Hprojekt são bem interessantes e oferecem maior consistência na apresentação de propostas. Outro motivo que gostamos é que a Hprojekt consegue se colocar no lugar do cliente e não tem medo de arriscar na hora de apresentar ideias”
Simone Teixeira, Head de Recrutamento e Seleção na Cielo.
Resultados
Atuamos com a Cielo há 2 anos. Em 2019, captamos 24.499 inscritos para 64 vagas. Já em 2020, mesmo com o cenário de pandemia, tivemos bons resultados:
11.389
candidatos
1.190
selecionados pela Hprojekt
302
passaram por todas as etapas
25
contratados
Dados do período entre 22/01 e 19/10/2020.
Fica a dica
As características que a Simone mais gosta na Cielo são: a facilidade de acesso às pessoas, como a empresa está aberta a ouvir suas ideias e como as pessoas são valorizadas. “Mesmo sendo uma empresa grande, os colaboradores possuem autonomia para propor melhorias nos processos e quem se diferencia, é valorizado”. Então fica a dica, se você quer trabalhar em uma empresa que busca melhoria constante e valoriza ideias, veja aqui as vagas da Cielo.
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